DTC · Товари для дому · Німеччина
Перезапуск берлінського DTC бренду в Performance Max
+184%Дохід рік-до-року при незмінному blended CPA
Бриф. Восьмицифровий DTC бренд преміальних текстильних виробів у DACH регіоні
зупинився у зростанні на Google Ads після переходу на PMax. Бюджет не масштабувався,
ROAS падав, команда підозрювала, що PMax канібалізує брендовий пошук.
Що ми зробили. Сегментували каталог на три рівні маржі, реструктурували
групи ресурсів навколо них, ізолювали брендовий трафік в окрему Search кампанію з мінус-словами
на рівні акаунту, побудували аудиторні сигнали з CRM на повторних покупців. Додали імпорт
офлайн-конверсій з Shopify для доходу з урахуванням повернень.
Результат. Дохід зріс на 184% рік-до-року при blended CPA на 4% нижче
базового. CPC брендової кампанії впав на 31% після виключень.
SaaS · Фінтех-комплаєнс · Велика Британія
Зниження CAC для вертикального SaaS у фінтех-комплаєнсі
−42%Вартість кваліфікованого демо
Бриф. SaaS компанія серії B з довгим циклом продажу генерувала демо
через Google Ads, але відділ продажів відхиляв ~60% як некваліфіковані. CAC зростав, рада
директорів пропонувала скоротити платний бюджет.
Що ми зробили. Перейшли з конверсій «заповнення форми» на конверсії
«кваліфіковане демо» через імпорт офлайн-конверсій з HubSpot. Переналаштували біддинг на
downstream подію, додали LinkedIn аудиторні дані в Demand Gen, прибрали ключові слова
середини воронки, які конвертували у форму, але не у дзвінок.
Результат. Вартість кваліфікованого демо впала на 42% за чотири місяці,
обсяг демо лишився незмінним. Платний бюджет відновили на наступному квартальному огляді.
Mobile · Споживчий · Польща
Перебудова UAC для топ-100 польського споживчого додатка
3,1×ROAS за внутрішніми покупками на 7-й день
Бриф. Споживчий передплатний додаток агресивно масштабував UAC
установки, але дохід на установку падав. Продуктова команда підозрювала, що рекламні
мережі завищують установки користувачів, що завантажили б додаток органічно.
Що ми зробили. Перебудували таксономію подій AppsFlyer навколо
Day-7 purchase подій, перевели UAC біддинг на tROAS за новою подією, провели гео-каскадний
тест креативів у семи ринках з локалізованими відео.
Результат. Day-7 ROAS зріс до 3,1× з базового 1,4×. Вартість підписки
впала на 38%, атрибуція organic-vs-paid стала прозорою.
B2B · Промисловість · Нідерланди
Лідогенерація для нідерландського промислового виробника
+312%Кваліфікованих запитів щомісяця
Бриф. Середній виробник прецизійних компонентів десятиліттями покладався
на виставки та аутбаунд. Новий CMO хотів валідувати платний пошук як стійке джерело лідів
перед тим, як виділяти бюджет.
Що ми зробили. Почали з 90-денного пілоту: перебудували конверсійний
шар сайту, спроектували long-tail стратегію ключових слів навколо конкретних категорій
компонентів, побудували одну Demand Gen кампанію для ретаргетингу. Звітність щомісячна,
прив'язана до sales-qualified leads з CRM.
Результат. Кваліфіковані запити на місяць зросли з 8 до 33, вартість
запиту — приблизно на 60% нижче за вартість виставкових стендів з розрахунку на лід.
DTC · Краса · Франція
Передплатний DTC: масштабування без зламу LTV/CAC
2,4×Бюджет при покращеному LTV/CAC
Бриф. Передплатний бренд краси хотів подвоїти місячний бюджет без
погіршення LTV/CAC. Попередні спроби ламали модель — нові когорти churn-ились швидше за
попередні.
Що ми зробили. Запровадили value-based bidding на основі cohort LTV
proxies замість first-order revenue. Сегментували Search та PMax навколо когорт за першим
придбаним продуктом (LTV відрізняється у 4 рази за entry-продуктом). Побудували retention-aware
ретаргетинг з виключенням churners першого місяця.
Результат. Бюджет зріс у 2,4 рази за шість місяців. LTV/CAC покращився
з 2,1 до 2,7. Churn нових когорт залишився у межах 8% від попередніх.
E-commerce · Багатокатегорійний · Швеція
Перехід від агенції до in-house зі збереженням безперервності
€0Бюджету витрачено даремно під час переходу
Бриф. Стокгольмська e-commerce група після восьми років з глобальною
агенцією переводила платний маркетинг in-house. Потрібна була безперервність на час переходу
та структура акаунту, з якою впорається нова команда.
Що ми зробили. Шестимісячний проєкт: вели акаунт під час переходу,
перебудували структуру під in-house роботу, документували кожне рішення, навчали нову
команду через щотижневі сесії. Лишилися ще на квартал після передачі як радники.
Результат. Нуль просідання доходу під час переходу. In-house команда
тепер працює самостійно, ми — на квартальній консультативній основі.